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よくある質問

実店舗はありますか？

はい、あります。自社倉庫はワインショップ365wineにもなっています。(住所：大阪市西区九条2‐14‐18) 平日8：30〜17：00(11：30〜13：30お昼休み)オープンしています。是非いらして下さい。

おすすめのワインはどれですか？

一番人気はMAROFのブレグキュヴェ白です。コストパフォーマンスが最高！！初心者＆リピーターが大満足の自慢のワインです。その他、KABAJのシビピノはしみじみと旨い、弊社定番のオレンジワインです。スパークリングワインならZAROのネグラテネラがおすすめです。甘くないジュースのような赤のペットナット。しずる果実感が魅力です。

ワインはどこで買えますか(飲めますか)？

ウェブショップでご購入できますが、全国の酒販店でもお取り扱いを頂いております。また、レストランではお食事と合わせてお楽しみ頂けます。お近くのお店へどうぞ！

詳細はこちら

業務店ですが、お取引はできますか？

はい、喜んで！詳しくはこちらのページをご覧ください。

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オーナー紹介・大野みさき

大野みさき
元ANA国際線CA。ワインを学ぶため渡仏し、ヨーロッパ各地の生産者を訪ね歩く。そこでスロべニアワインの魅力に出会い、帰国後、365wine株式会社を設立。以来、現地の収穫や醸造にも加わり、生産者と共に歩んでいる。ワイン講師、輸入アドバイザー、発酵好きとして、香り・味わい・背景まで含めて「ワインと出会う体験」を届けたいと奮闘する日々。訪問国は47ヶ国。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

常温配送期間中18000以下はこちら
■現在常温にてお届けします。（10月頃〜5月頃気温によって変動します。）
○送料900円(税込)※北海道・沖縄を除く
○北海道・沖縄送料1,742円(税込)
※18000円以上お買い上げで無料

＊常温配送期間中に冷蔵便をご希望のお客様は・備考欄に「冷蔵便希望」とご記入ください。
※冷蔵便代金は、決済方法に応じて下記の通り、後ほど追加請求となります。
送料に＋500円（北海道・沖縄は＋290円）
・クレジットカード決済 → 冷蔵便代金を銀行振込にてご請求
・銀行振込決済 → 冷蔵便代金を上乗せした金額をお振込
・代引き → 冷蔵便代金を上乗せした金額をご請求

RETURN 返品について

不良品
【抜栓前】
お届け商品がご注文と違う場合や破損している場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。商品を返送して頂き代替品と交換、代替品のご用意がない場合はご返金とさせて頂きます。返送料は弊社で負担致します。エチケットの剥離、汚損、スレなどは返品をお断りしております。商品到着後7日以上経過した場合は交換、返品、返金等キャンセル致しかねます。気温の高い時期にチルド便での配送を指定されず、噴いたり液漏れをした場合は当社は責任を負いかねます。予めご了承下さい。

【抜栓後】
交換、返品、返金はお断りしております。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承下さい。
返品期限
商品到着後7日以内とさせて頂きます。商品到着後7日以上経過した場合は交換、返品、返金等キャンセルは致しかねます。講座の場合はご注文より7日以内なら返金の対応を受け付けます。

返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は弊社で返送料はご負担致します。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
JCB、VISA、Diners、American Express、MasterCardがご利用いただけます。
お支払い方法は、一括払いのみとなります。

当店ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心してご利用ください。
銀行振込
・住信SBIネット銀行
・ゆうちょ銀行
・三菱UFJ銀行
がご利用いただけます。

※ご注文後、お振込みのご案内メールをお送り致します。ご入金が確認でき次第商品を発送させて頂きます。

※振込手数料がかかる場合はお客様の負担となります。予めご了承下さい。
代金引換
代金引換の場合は決済手数料390円を申し受けます。
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